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みなさんこんにちは！
たまに晴天に恵まれた日もありますが、最近はめっきり梅雨の真っ只中。
ジメジメして嫌ですね。
そんな中でもアジサイが徐々に満開レベルで咲き始めてきており、それらを通勤途中に見つけると何だか心が和みますね。(´▽｀)
梅雨シーズンも中々悪くない、そう思う今日この頃です。

話は変わり、鈴鹿グリーン歯科では「電話対応勉強会」という勉強会を開催しました。
当院では定期的に勉強会を開催しており、よりよいステップアップと患者様への対応力向上の場になるようにと計画＆実行しております。
というわけで、今回は電話対応勉強会をセッティングしました。




みんな超真剣です！！！
診療終了後にも関わらず、ステップアップするためにみんな必死です。
電話を受ける/切る際の所作や話し言葉、パソコン操作などなど…
「こういう時どうする？」の場面の問題解決の場にもなったので、とても有意義な時間になったと思います。

今後も患者様満足につながるように、ひとつひとつを極めて精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

鈴鹿グリーン歯科　一同